オンラインゲーム事業の運営、企画をお願いします。
＜具体的な業務内容＞
・ゲームサービスに関連するイベント・キャンペーンの企画・実施・運営
・ゲームアイテム販売の企画・販促
・顧客流⼊活動など
これらの活動を各サービス指標に合わせて、スケジューリンクし計画的に運⽤

【必須経験】
・1つのゲームを深くやりこんだ経験のある方
【歓迎経験】
・NCSOFTタイトルのプレイ経験
・ゲームを深くやりこみ、理解ができる方
・生放送やSNS運用などコミュニケーション施策の経験がある方
・コミュニケーション⼒が⾼い⽅
・外部向けのレポートや提案書の作成経験
【求める人物像】
・ユーザーの様々なご意⾒・ご要望に対し、粘り強く、かつ、柔軟にご対応できる⽅
・担当業務に対して向上⼼があり、また、⾃主性や責任感のある⽅
・これまでの経験を活かしつつ、柔軟性を持って周りと円滑に仕事を進められる⽅

グローバルでサービス展開されているオンラインゲームの運営を中心に、
イベントやキャンペーンの企画提案、コミュニティ運営など、幅広い業務に携わっていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・ゲーム内イベントの企画・運営およびローカライズ対応
・ゲーム内テキスト、告知物等の用語チェック、法律確認対応
・日本向けコミュニティ施策の企画・運営(SNS運用、キャンペーン企画など)
・新規グローバルタイトルのローンチに向けた運営準備および各種施策の立ち上げ
・IPコラボレーション施策の企画提案および進行管理
・各種施策に関する社内外との調整、進行管理
※担当タイトルやフェーズにより、業務内容は異なります
※週1回、アップデート対応に伴う深夜メンテナンス対応があります

【必須経験】
・オンラインゲーム、コンソールゲーム、スマートフォンゲームなど、いずれかのゲームを継続的にプレイした経験がある方
・日本語での文章作成、チェック業務に抵抗がない方
・チームでの業務進行や、関係者との調整を行うことに抵抗がない方
※語学スキルについて
日本語：ビジネスレベル、韓国語：不問　　※社内公用語は日本語です
【歓迎経験】
・NCSOFTタイトルのプレイ経験
・オンラインゲームの運営、またはそれに近い業務経験
・ゲームイベント、キャンペーン、販売施策などの企画・運営経験
・SNS運用やコミュニティ施策、生放送など、ユーザー向けコミュニケーション施策の経験
・企画書、レポート、提案資料などの作成経験
・複数案件を並行して進行した経験
【求める人物像】
・ユーザー視点を大切にし、サービス向上に前向きに取り組める方
・状況の変化に柔軟に対応し、粘り強く業務を進められる方
・自ら考え、主体的に行動できる方
・周囲と円滑にコミュニケーションを取りながら、チームで成果を出せる方
・ゲームに関わる仕事に興味・関心がある方

コンシューマゲーム開発エンジニアです。
コンシューマゲーム開発におけるゲームシステム開発を担当いただきます。
■主な業務
・データ駆動／データ指向を考慮したゲームシステム設計・実装
・カメラ制御、プレイヤー制御、サウンド制御などの実装
・AI（キャラクターAI、ナビゲーションAI等）を活用した挙動実装
・ゲーム状態と連動するインゲームサウンド実装
・開発効率向上のためのツール開発・ワークフロー改善

【必須条件】
・C++によるゲームシステム開発経験
・チーム内および他部署との円滑なコミュニケーション能力
・協調性を持って開発を進められること
【歓迎条件】
・ゲームエンジンを使用した開発経験
・AIを活用したキャラクター制御経験
・ゲームサウンド制御実装経験
・Python等のスクリプト言語による開発経験
・WPF／C#によるツール・エディタ開発経験
・DCCツールやゲームエンジン拡張機能の開発経験
【求める人物像】
・コンシューマゲーム開発経験者
・C++を主軸に実装できるエンジニア
・ゲームエンジンやAI、サウンド、ツール開発など幅広い技術に興味がある方
・チーム開発に慣れており、他職種との連携が得意な方

■募集背景
グローバル化が進む昨今、
アニメーション制作の現場でも同様にグローバル化が求められている状況です。
これに弊社でも社内のIT環境及びシステムの刷新を計画しており
一緒に働いていただける方を募集します。
サーバの構築やネットワーク設計だけではなくシステムの要件定義など
幅広い業務に携わる機会が御座います。
■主な業務内容：
・構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入まで品質を担保して行います。
・運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
■業務詳細：
＜構築＞
・基本設計、詳細設計、移行設計
・本番導入作業
＜運用サービスの実行マネジメント＞
・バージョンアップ等の作業計画
＜改善業務の実行＞
・現場目線・事業目線での改善計画の作成と実行
■キャリアパス
・ネットワーク、サーバの構築・運用のみならず、IT業務における幅広い業務に携わっていただきます。
■得られる経験
・新しい技術をサービスとして関連づける機会
・上流から下流まで一気通貫で関わることができ、ハードウェアからソフトウェアまで複数のレイヤーにまたがり業務を経験できる機会
■業務詳細：
＜構築＞
・基本設計、詳細設計、移行設計
・本番導入作業
＜運用サービスの実行マネジメント＞
・バージョンアップ等の作業計画
＜改善業務の実行＞
・現場目線・事業目線での改善計画の作成と実行
■キャリアパス
・ネットワーク、サーバの構築・運用のみならず、IT業務における幅広い業務に携わっていただきます。
■得られる経験
・新しい技術をサービスとして関連づける機会
・上流から下流まで一気通貫で関わることができ、ハードウェアからソフトウェアまで複数のレイヤーにまたがり業務を経験できる機会

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コミュニケーション力（社内、ベンダ）
・CCNAに相当するネットワークの知識
■歓迎条件：
・目標を持ち主体的に行動できる方
・チームワークを大切に協力して取り組める方
・法人向けNW構築・運用経験をお持ちの方
　・物理のL2およびIPネットワークに関する設計・構築

■ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション業務＜朝シフト＞
※ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション業務は、基本的にはそのどちらかを担当していただく形になります。
ただし、状況に応じて担当の変更をお願いすることや、担当ではないもう片方の業務のフォローをお願いする可能性があります。
【具体的な業務】
▽ゲームマスター業務
オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。
主な対応内容：ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行う。
また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う。
▽ネットワークオペレーション業務
技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応する。技術的な知識が必要となる内容は、エンジニアにエスカレーションする。
主な対応内容は、障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応、メンテナンス対応、運用フローの調整などで、運用フローに従い、エンジニアとやり取りをしながら対応する。
ーーー
【勤務形態】
フルリモート（研修（1か月前後）時は常に出社、その後常に在宅）
その他：勤務時間固定の出勤曜日シフト（月火水木金土日祝）です。休日は暦の休日を月間で調整。
※在宅時は私物PC(Windows)を利用。
※私物PCがない場合は常に出社。
※マイク必要。（マイク未所持の場合は貸出あり）

【必要なスキルと経験など】
・カスタマーサポートの経験（業種は問いません）
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
・コミュニケーション能力
社内／社外のスタッフ（エンジニア含む）とやり取りすることが多いため、意見／提案／状況説明などを、論理的かつ簡潔に行える能力、スムーズにコミュニケーションできる能力が必要です。
・文書作成能力
要点から文章にまとめる能力、他者にわかりやすい文章を作成できる能力、敬語の知識が必要です。
・パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は問いません)
エンドユーザーが使用する用語から、エンジニアが使用する用語まで、パソコンやネットワークに関連する用語が使用されるため、基礎的な用語を理解している必要があります。
【あると望ましいスキルと経験など】
・オンラインゲームの運営経験
・MMORPG／ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
・サーバー運用経験
・告知文章作成の業務の経験
・社内外の関係者との調整業務の経験

■社内SEとして、社内システムの運用及び、アカウント管理、機材管理などの業務をお任せいたします。
以下のような業務を中心に行っていただきます。
【具体的に…】
・社内における問い合わせ対応
・社内ネットワーク、サーバーの運用・保守
・PCや周辺機器のキッティング、貸与・返却、資産台帳管理
・アカウント管理（例：Google Workspace／Chatwork等のユーザー追加・権限変更・棚卸）
・GoogleWorkspaceの管理 ・EntoraID・Intuneの管理 ・Excel操作：類出関数の操作がメイン
OS
・Windows・macOS
使用ツール
・GoogleWorkspace（IDP）
・EntoraID・Intune（MDM）
・MS365
・Admina（SaaS系資産管理）
・TagMatch（物品タグ管理）
・Notion
・Chatwork

【必須条件】
・社内情報システムまたはヘルプデスクの実務経験　3年以上
【歓迎条件】
・ゲーム・エンタメ業界における業務経験
・ベンターコントロールのご経験

・社内からのセキュリティに関する技術的な相談への対応
・開発部門におけるセキュリティ設計のレビュー、アドバイス
・セキュリティ技術に関する最新動向調査、報告

【必須の経験／能力】
★下記の項目をすべて満たすこと。
・ネットワーク、OS（Windows/Linux/Mac）、IaaS（AWS, GCP, Azure）などITインフラ全般に関する基礎知識
・プログラミング経験
・インシデント（事件/事故）対応の経験
・セキュリティ技術に関するコンサルティングなど高度なセキュリティ業務経験（5年以上）
【望ましい経験／能力】
・脆弱性診断、デジタルフォレンジック、マルウェア解析、技術的なセキュリティ設計・レビュー等の経験
・ITインフラ（オンプレミス、クラウド）の構築、運用経験
・セキュリティ啓発／教育／講師の経験
・エンターテインメント業界での業務経験
【求める人物像】
・ゲームが好きな方
・丁寧なコミュニケーションや折衝ができる方
・他の人と協力して仕事に取り組み、チームメンバーに良い影響を与えられる方
・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・未知の領域についても自発的に学び、成果やナレッジを積極的に共有できる方

以下の業務を中心に、スキルや経験に応じて幅広くご担当いただきます。
・Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence などのクラウドサービスの導入・設計・運用
・グループ会社や協力会社とのシステム連携における調整・設定・運用管理
・クラウドサービスの利用ルールや運用フローの整備・策定
・サービス利用ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務

【必須項目】
・基礎的な情報セキュリティに関する知識
・各種クラウドサービスの導入／運用経験 3年以上
【歓迎条件】
・Google Workspace の導入、運用経験
・Active Directory / Entra ID（旧 Azure AD）など認証系ソリューションの設定、運用経験
・ベンダーや外部パートナーとの折衝経験
【求める人物像】
・社内のニーズを的確に捉え、サービスの改善に主体的に取り組める方
・新しいクラウドサービスや技術に興味を持ち、自ら調査／検証できる方
・関係者の意図を正確に理解し、適切なコミュニケーションが取れる方
・取引先や関係会社と円滑に連携し、必要な情報の収集や交渉ができる方

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

【必須項目】
★以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上
└主要なクラウドサービス (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等)のアカウントやアクセス権限の管理
└会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス)
└会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務
└PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
└システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【歓迎条件】
・チームリーダー等、メンバーマネジメントの経験がある方
・ゲーム業界での就業経験がある方
【求める人物像】
・弊社のビジョン、ミッションステートメントに賛同いただける方
・弊社コンテンツも含め、ゲームが好きな方
・トラブルの本質を正確に把握し、率先して調査、問題解決する能力がある方
・他人を巻き込んで積極的に案件を推進することができる方
・ユーザー対応におけるヒアリングやチームメンバーとの関係構築などのコミュニケーション能力がある方
・常にIT情報の収集を絶やさないなど、向上心がある方
・勤怠状況が安定している方
・積極的に改善提案ができる方
・何事にも主体性をもって取り組むことができる熱意のある方

・Slack or 対面でのヘルプデスク
・データ整備などの定型タスク
・ヘルプデスクで発生したルールのナレッジへの反映
・定期的なSaaSや機器棚卸しの後追い
・申請ベースのSaaSアカウント発行
・その他情シス雑務（キッティングや入退社対応など）

【必須要件】
・能動的なコミュニケーション能力
・ヘルプデスク経験者

長期運営中のプラットフォームにおける以下プランナー業務に従事頂きます。
【業務内容】
◇Webソーシャルゲームの戦略・企画・運用業務
●企画業務
・イベント改善案や新規企画の立案（仕様書・開発依頼書の作成）
・KPI分析に基づく施策改善、ゲームバランス調整
・各職種（プランナー・エンジニア・デザイナー等）との連携・折衝
・デバッグおよびリリース監視
●運用面
・アバターアイテムの企画
・アバター内パラメータ等の各種マスターデータ設定、画像入稿、ドキュメント作成
・外部会社との折衝
・デバッグおよびリリース監視
【チームの雰囲気】
・人数構成：全体25名 / PMチーム8名（女性4名/男性4名）
・PMチーム年齢層　：30代～40代
・雰囲気　：明るく和やか、自主性尊重、相談のしやすい環境です

【必須経験】
・安定した勤怠管理ができ、リモートワークでの勤務が可能な方
・ゲームやアバターに強い興味・関心をお持ちの方
・一般的なPCスキル（Webブラウザ、メールソフト、PowerPointの基本操作）
・Excelスキル（四則演算、基礎的な関数、グラフ作成）
・ゲーム運営またはプランニング経験（1年以上）
・イベント改善や新規企画の立案・リリース経験
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方
【歓迎経験】
・対外折衝・やりとりの経験
・ゲーム運営またはプランニング経験（1年以上）
・数値データに基づく意思決定やKPI改善提案の経験
・新規プロジェクトをリードした経験
・イベントパラメータ設計のスキル
・仕様書・開発依頼書をゼロから作成できるスキル
※すべて満たす必要はなく、満たす項目が多いほどマッチ可能性高くなります
【求める人物像】
・勤怠が安定しており、長期的に働ける方
・仕事に誠実で、まじめに取り組める方
・年齢や立場に関わらず、素直で良好なコミュニケーションを築ける方
・主体性を持ち、自ら考えて業務に取り組める方
・進捗管理・共有・相談を適切に行える方
・変化や課題をポジティブに受け入れ、前向きに行動できる方
・向上心があり、勤勉にスキルを磨ける方
・新しい技術やサービスに敏感で、学習意欲がある方
・アバターやゲームへの強い興味・関心をお持ちの方

長期運営中のソーシャルゲームにおいて下記業務に従事頂きます。
【業務内容】
◇Webソーシャルゲームの進行管理、運用業務
●運用系
・イベントの企画/運用
・イベントの各種設計とデータ作成、画像発注
・デバッグ、リリース監視
・外部会社との折衝
●企画系
・イベント改善案や新規企画の立案（仕様書作成、開発依頼書作成）
・イベントパラメータ設計
・各職種（プランナー、エンジニア、デザイナー等）と連携・折衝
・デバッグ、リリース監視
・KPI分析および施策改善、ゲームバランス調整
【チームの雰囲気】
・部署の役割/ソーシャルゲームの企画・開発・運用
・人数構成：10～15人
・部署の平均年齢： 20代後半~30代
・部署の雰囲気：和やか、業務に集中しやすい環境

【必須経験】
・ソーシャルゲーム運営経験、プランニング経験1年以上ある方
・KPI分析および施策改善、ゲームバランス調整の経験がある方
・一般的なPCスキル（WEBブラウザ・メールソフト・Excel・PowerPoint等PCリテラシーがある方）
・数値データを基にした意思決定の経験
・正確なデータの入力などが得意な方
・ゼロから仕様書作成、開発依頼書作成ができる方
・イベントパラメータ設計ができる方
・進行管理経験（業界問わず、一般事務などマニュアルに沿った対応でも可）※進捗管理やスケジュール管理含む
【歓迎経験】
・ゲームのディレクション経験がある方
・小規模でもプロジェクトをリードした経験
【求める人物像】
・明るく素直で柔軟な方
・素直・真面目でやる気のある方
・向上心があり勤勉な方
・チーム内外問わずコミュニケーションがしっかり取れる方
・主体性をもって業務に取り組める方
・チームで協力して仕事を進められる方
・勤怠良好で、責任をもって仕事に望める方
・自分でストレスコントロールができる方
・一般的なビジネスマナーが身についている方
・外部会社を利用した進行管理の経験がある方
・ゲームが好きな方
・同業他社の経験者（CS･営業などでも可

長期運営中のプラットフォームにおける以下プランナー・Webディレクター業務に従事頂きます。
【業務内容】
◇Webソーシャルゲームの戦略・企画・運用業務
●企画業務
・アバタープロダクトのKPI改善戦略の立案・遂行
・イベント改善案や新規企画の立案（仕様書・開発依頼書の作成）
・イベントパラメータ設計
・KPI分析に基づく施策改善、ゲームバランス調整
・各職種（プランナー・エンジニア・デザイナー等）との連携・折衝
・デバッグおよびリリース監視
●運用面
・アバターアイテムの企画
・アバター内パラメータ等の各種マスターデータ設定、画像入稿、ドキュメント作成
・外部会社との折衝
・デバッグおよびリリース監視
【チームの雰囲気】
・人数構成：全体25名 / PMチーム8名（女性4名/男性4名）
・PMチーム年齢層　：30代～40代
・雰囲気　：明るく和やか、自主性尊重、相談のしやすい環境です

【必須経験】
・安定した勤怠管理ができ、リモートワークでの勤務が可能な方
・ゲームやアバターに強い興味・関心をお持ちの方
・一般的なPCスキル（Webブラウザ、メールソフト、PowerPointの基本操作）
・Excelスキル（四則演算、基礎的な関数、グラフ作成）
・ゲーム運営またはプランニング経験（1年以上）
・数値データに基づく意思決定やKPI改善提案の経験
・新規プロジェクトをリードした経験
・イベント改善や新規企画の立案・リリース経験
・イベントパラメータ設計のスキル
・仕様書・開発依頼書をゼロから作成できるスキル
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方
【歓迎経験】
・対外折衝・やりとりの経験
・4人以上のプロジェクトをリードした経験
※すべて満たす必要はなく、満たす項目が多いほどマッチ可能性高くなります
【求める人物像】
・勤怠が安定しており、長期的に働ける方
・仕事に誠実で、まじめに取り組める方
・年齢や立場に関わらず、素直で良好なコミュニケーションを築ける方
・主体性を持ち、自ら考えて業務に取り組める方
・進捗管理・共有・相談を適切に行える方
・変化や課題をポジティブに受け入れ、前向きに行動できる方
・ロジカルに物事を判断し、戦略を立案できる方
・向上心があり、勤勉にスキルを磨ける方
・新しい技術やサービスに敏感で、学習意欲がある方
・自身のアイディアでサービスを動かしたい方
・アバターやゲームへの強い興味・関心をお持ちの方
・プロダクト経営や事業運営に興味がある方
・リーダー業務に興味のある方

自社運営タイトルにプランナーをご担当いただきます。
【業務内容】
●運用面
・イベントの企画/運用
・ゲーム内パラメータ等の各種マスターデータ設定、画像入稿、ドキュメント作成
・ゲーム内イベントの分析業務
・設定したイベント内容の動作検証（デバッグ）、リリース監視
●企画面
・イベント改善案や新規企画の立案（仕様書作成、開発依頼書作成）
・イベントパラメータ設計
・各職種（プランナー、エンジニア、デザイナー等）と連携・折衝
・設定したイベント内容の動作検証（デバッグ）、リリース監視
・KPI分析および施策改善、ゲームバランス調整
●制作進行管理
・コラボ施策などプロジェクト全体の制作進行管理
・プランナー、エンジニア、デザイナーなどの各職種にヒアリングを行い全体のスケジュールを策定する
・スケジュールに沿って進捗を管理、関係者を集めた週次会議のファシリテート、デイリーの朝会での進捗確認
・進捗とスケジュールに乖離が生じた場合の各職種との調整
●外注窓口業務
・資料（監修用・発注用など）作成
・契約締結の社内申請
・外注管理（社外のAHとやりとり、稟議／支払処理）
・外部企業との会議日程調整、メール・電話でのやりとり
・コラボ施策における版元との折衝
【チームの雰囲気】
・人数構成：全体約40人
　・PMチーム：全体8名(男性8名、うち派遣社員2名)
・部署の平均年齢：20代半ば～後半程度
・部署の雰囲気：明るくにぎやか
・一緒に働くメンバー：
　- 20～30代のメンバーが中心の、雑談もしつつ明るく仲間意識の強い職場です

【必須経験】
・ソーシャルゲーム運営経験、プランニング経験1年以上ある方
・安定して勤怠管理(体調不良や諸事情を除き、始業開始までの出社が守れる人)ができ、出社/リモートワークに臨機応変に対応できる方
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・一般的なPCスキル（WEBブラウザ・メールソフト・Excel・PowerPoint等PCリテラシーがある方）
・数値データを基にした意思決定の経験
・正確なデータの入力などが得意な方
・ゼロから仕様書作成、開発依頼書作成ができる方
・イベントパラメータ設計ができる方
・進行管理経験（業界問わず、一般事務などマニュアルに沿った対応でも可）※進捗管理やスケジュール管理含む
【歓迎経験】
・ソーシャルゲーム業界での就労経験
・プロジェクトマネジメント経験
・コラボ施策など非定常施策のプロジェクトの制作進行管理をおまかせできる方
・プロダクトの仕様理解に熱心な方
・AIツールなどに知見がある / 興味のある方
【求める人物像】
・社内外との方とのコミュニケーションが多いので、仕事を頼みやすい明るく元気な方
・素直・真面目でやる気のある方
・向上心があり勤勉な方
・チーム内外問わずコミュニケーションがしっかり取れる方
・主体性をもって業務に取り組める方
・チームで協力して仕事を進められる方
・勤怠良好で、責任をもって仕事に望める方
・自分でストレスコントロールができる方
・一般的なビジネスマナーが身についている方
・外部会社を利用した進行管理の経験がある方
・ゲームが好きな方
・同業他社の経験者（CS･営業などでも可