当社の情報システム部門において、社内ヘルプデスクを担当いただきます。
社員が業務を遂行するために、PCや各種アカウント管理などのサポートに携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・社内からの問い合わせ対応 （※ハードウェア関連のトラブル対応含む）
・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内
・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
・各種ドキュメント(情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど)の作成、更新
・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など）
・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む）
・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理

【必須条件】
・ヘルプデスク業務またはテクニカルサポートの業務経験（1年以上）
・Windows、Mac 共にトラブルシューティングの業務経験
【歓迎条件】
・社内システムの導入経験
・プログラミング経験

中途採用担当として下記の業務をお願いします。
【具体的な業務内容】
・中途採用における母集団形成
・求める人材のスカウティング活動
・書類選考および面接／面談への参加
・面接スケジュールとフローの管理(応募者受付～選考～合格・不合格の確認)
・エージェントとの関係構築
・新しい人材系企業の開拓
・広告媒体の管理、運用
・アテンド対応
・採用数に関するデータの分析／分析結果をもとにした書類作成
＜採用方針＞
◆決して妥協することなく、徹底して良い人を採用する
◆様々な業界出身の求職者から、幅広くターゲティングする

【必須条件】
・ゲーム業界における職種の知見を持っている方
・採用業務の経験もしくは人材業界での営業経験がある方
　（書類選考、面接対応、スカウト送信など、ひとつでも経験をお持ちの方）
※例：事業会社の採用担当、人材紹介エージェント、キャリアカウンセラー、派遣営業担当など
【歓迎条件】
・IT・ゲーム企業での採用経験（新卒・中途どちらでも）
・高いOffice系PCスキル
・ゲームデザインの知見（ポートフォリオ選考などを行っていた経験）
・ゲームシステムの知見（ソースコードからある程度のプログラミング力を判断できる能力）

大手ゲーム開発企業のグループ会社にて、社内インフラIT担当としてご勤務いただきます。
【具体的には・・・】
・ゲーム開発スタッフのIT環境フォローアップ業務
・PCのキッティング(初期セットアップ)、アカウント管理者、サーバー機器保守、ソフトウェアライセンス管理

【必須条件】
・PC構成についての理解（自作PCができる程度の知識） ※自作はしません
・ITパスポート資格、もしくは同等の知識
・人柄・意欲重視

VTuber 事業を展開する企業で、人事部の労務担当としてご勤務いただきます。
▼具体的な業務
①入社準備対応（入社者からの各種情報回収、回収物チェック、リマインドなど　
②労働社会保険手続き業務（取得、喪失（離職票含む）、扶養異動、氏変住変、労災、育休など）
③【能力次第】勤怠管理（チェック、締め連絡、リマインドなど）、勤怠に関する従業員からの相談対応など
▼所属部署
人事部 労務チーム

【必須条件】
・事業会社の労務経験3年以上
・社内コミュニケーションが上手
・入退社関連の社内手続きの経験がある

【歓迎スキル】
・労社手続き業務ができる
・勤怠管理ができる
【求める人物像】
・VTuberがお好きな方

当社バックオフィス部門にて人事アシスタントを募集しております。ご希望や志向性に応じて、採用・労務いずれかの業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
▼業務詳細（採用）
・書類選考（エンジニア職、クリエイター職、企画職いずれかを専任で担当いただく想定）
・面接日程調整
・エージェントコントロール
・その他採用人事や現場と連携した応募～クロージングまでの一連の採用業務
※有期（派遣・業務委託）採用は現場と連携しながらお一人で業務を遂行していただきます。
▼業務詳細（労務）
・入退社、異動処理対応（入社準備、当日オリエンテーション、システム連携など）
・内定者アルバイトや選考インターン受け入れ
・有期（派遣・業務委託契約）の契約更新
・従業員の勤怠管理
・面談日程調整（月1面談や査定面談など）
・その他サイバーエージェント本体労務と連携した労務業務

【必須条件】
・事務として調整や交渉業務経験をお持ちの方（例：人事アシスタント、人材紹介エージェントのアシスタント、営業アシスタント、パラリーガルなど）
・PC実務使用経験（ExcelやGoogleスプレッドシートの実務使用経験、クライアントなどto B向けメール作成経験）
・責任感があり、仕事を自分事に捉えることができる方
・スピード感をもって自走しながら業務遂行できる方
・明るく笑顔で、柔軟性をもって人と接することのできる方（応募者や役員、事業責任者、新入社員、他部署等との連携やコミュニケーションが多いため）
・タイピングスキル（下記でA-(209～225)以上）
https://www.e-typing.ne.jp/roma/check/
【歓迎経験】
・事業会社での採用人事や労務経験
・人材会社でのRAやCA経験

◆バックオフィス全般の業務を担当いただきます。
【具体的には・・・】
【総務、一般事務】
・各種書類・資料作成、ファイリング、データ入力および管理
・電話対応、来客対応、オフィスのセキュリティ管理
・備品管理、書類管理
・契約書の確認・作成
・社外との連絡・調整、各種イベント・行事のサポート
・衛生管理
【人事業務】
・面接対応・選考メールのやりとり
・協力企業との打ち合わせ・連絡　など
【経理】
・会計処理
・請求書、見積書、発注書の作成、確認　など
【広報】
・ブログ・SNS運用

【必須条件】
◇求める人物像：誠実に対応いただける方。実務経験よりも「ゲームが好きであること」を重視します。職種未経験の方でも、弊社の事業に共感し、意欲的に取り組んでいただける方であれば積極的に検討したいと考えております。

【仕事内容】
・労務業務全般の年間業務管理（給与・社保・雇用管理・安全衛生など）
適正に合わせて下記業務もお任せする予定です。
・人事労務関連の業務フローの見直し・最適化
・人事システム（SmartHR、HRMOS等）の運用・改善
【魅力】
①ココネグループ全体の成長を支える戦略的ポジション
Cocone Business Partnersは、ココネグループのバックオフィス専門企業として、グループ全体の成長を支える重要な役割を担っています。単なる労務業務の遂行にとどまらず、「強くてあたたかい会社」 を実現するための仕組み作りや、未来の労務戦略の構築にも関わることができます。
②裁量を持って労務組織の進化をリードできる
成長企業であるココネグループでは、労務の仕組みや制度も常に進化を求められます。本ポジションでは、労務のプロフェッショナルとして、ルールの策定・改善に深く関与し、自らのアイデアを形にすることが可能 です。単なるオペレーションではなく、より良い労務環境を自ら創り出すことにやりがいを感じる方には最適な環境です。
③多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に働ける
ココネグループには、さまざまな国籍・バックグラウンドを持つメンバーが集まっています。労務チームとしても、多様な働き方や価値観に対応する労務環境を整える ことが求められます。グローバルな視点での労務管理に興味がある方にとっては、チャレンジングで成長できる機会が多くあります。
④変化を楽しみながら柔軟に対応できる環境
ココネグループは、挑戦と変化を歓迎するカルチャーを持っています。「昨日より今より良くしていく」 という行動指針のもと、労務制度やプロセスも常に進化を求められます。変化に前向きに対応しながら、新たな労務環境を構築したい方にとっては、大きな成長のチャンスが広がっています。

【必須条件】
・従業員数200名～1000名規模の企業における人事労務業務の実務経験（3年以上）
・給与計算を内製化している企業における給与計算の実務経験

【歓迎スキル】
・SmartHR、HRMOS勤怠、HRMOSタレントマネジメントなどの人事系ツール使用経験
・企業型確定拠出年金の運用管理経験
・マネジメント経験（チーム規模不問）
・上場企業での人事労務経験
・産業医対応、面談対応、休職者管理の実務経験
・規程の新設・改廃、法改正対応の実務経験
【求める人物像】
・何事も自分ごととして捉え、受け身ではなく能動的に行動できる方
・会社の成長とともに自身も成長していきたいと考える方

社内ヘルプデスク担当として下記の業務をお願いします。
【具体的な業務内容】
①従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。
②入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、都度アップデート対応や業務要件変更時に改定のご対応いただきます。
③機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
④マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。
５）業者対応・備品等のオフィス管理業務
総務チームの管理業務サポートを行います。
※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。

【必須条件】
・Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある。
・アプリケーションのアカウント発行や、権限設定などの実務経験がある。
・Officeソフト等を利用し、マニュアルなどの資料を編集した実務経験がある。
・重量のあるデスクトップPC、モニタ等の機材運搬、梱包業務に対応できる。
・丁寧に注意深く業務を行うことができる。
【歓迎条件】
・Slackなどのチャットツールを使用したヘルプデスク経験がある。
・Windowsの管理サーバActiveDirectoryでのユーザ管理経験がある。
・Google Workspace, Adobe Creative Cloudのユーザー管理経験がある。
・M365, Confluence, Jira, Box の使用経験がある。
・ユーザからの不具合連絡時にデスクトップPC、ネットワーク、サーバーの問題切り分けを行える基礎知識がある。
・機材やアカウントの在庫管理、購買業務の実務経験がある。
【求める人物像】
・開発部門の従業員と積極的にコミュニケーションを取り、要望のヒアリングができる方。
・ITの専門知識がない人にも話を分かりやすく伝え、また聞き取る事ができる方。
・業務を効率化する意志があり、新しい知識やスキルの修得に積極的な方。

【総務】
備品購入・管理、名刺作成
契約書や稟議書等の書類管理 等
【労務】
勤怠管理
入退社手続き書類の案内・回収
在籍証明書・就労証明書作成
休暇取得状況の管理
健康診断・インフルエンザ予防接種の手配
産休・育休・休職者の対応および手続き 等
【採用】
応募者対応、日程調整
人材紹介エージェントとのやりとり
求人票の作成
適性検査の実施、派遣契約対応
入社説明、オリエンテーション実施 等
【経理補佐】
各種支払依頼、請求書作成
経費精算書類のとりまとめ
原価計算 等

【必須条件】
・総務・労務・採用・経理補佐いずれかの実務経験1年以上
【歓迎条件】
・ゲーム業界もしくはエンタメ業界での就業経験
・採用オペレーションの経験
【求める人物像】
・自発的な行動力がある方

当社バックオフィス部門にて、中途採用成功に向けた採用広報担当を募集しております。
【具体的な業務内容】
・公式ホームページ改修の発注書作成、進行管理、デザイナー連携
・広報ブログのインタビュー準備、執筆、掲載
・動画コンテンツのコンテ作成、進行管理、デザイナー連携
・広報に必要な写真撮影（一眼レフを貸与いたします）
・公式SNS更新（X、Facebook）

【必須条件】
・採用広報の実務経験
（目安2年以上）
・広報としての公式ホームページの制作進行や改修経験
・ブログ執筆可能な文才、語彙力
・傾聴力、ヒアリング力
・コミュニケーション力、人間関係構築力
【歓迎条件】
・ゲームやエンタメ業界での採用広報経験
・動画コンテンツの制作進行経験
・IllustratorやPhotoshopスキル

中途採用もしくは新卒採用における業務全般をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・応募者対応（メール、電話、来客）
・選考対応（書類選考、社内調整、内定連絡）
・イベント運営
・ファイリング
・その他採用業務に関する諸業務
※ご経験、スキルや適性に応じて、「人事アシスタント」への配属となる可能性がございます。
＜業務の魅力＞
単純なオペレーション業務だけではなく、どうしたらもっと良くなるかを考え裁量を持って取り組むことができます。

【必須条件】
・採用・人事アシスタント経験1年以上　
・Excel：vlookup以上、Word基礎スキル
・学歴：短大卒以上
・日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1レベル以上同等の日本語力をお持ちの方
【歓迎要件】
・採用業務経験もしくは人材業界での営業経験がある方
・中途採用市場について一定の知識がある方
・自分で一定判断して臨機応変に対応出来る人
【求める人物像】
・人間力がある方（人から好かれる）
・早さと正確さに強みがある方
・サポーティブな精神がある方

以下の業務を中心に、スキルや経験に応じて幅広くご担当いただきます。
・Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence などのクラウドサービスの導入・設計・運用
・グループ会社や協力会社とのシステム連携における調整・設定・運用管理
・クラウドサービスの利用ルールや運用フローの整備・策定
・サービス利用ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務

【必須項目】
・基礎的な情報セキュリティに関する知識
・各種クラウドサービスの導入／運用経験 3年以上
【歓迎条件】
・Google Workspace の導入、運用経験
・Active Directory / Entra ID（旧 Azure AD）など認証系ソリューションの設定、運用経験
・ベンダーや外部パートナーとの折衝経験
【求める人物像】

・社内のニーズを的確に捉え、サービスの改善に主体的に取り組める方
・新しいクラウドサービスや技術に興味を持ち、自ら調査／検証できる方
・関係者の意図を正確に理解し、適切なコミュニケーションが取れる方
・取引先や関係会社と円滑に連携し、必要な情報の収集や交渉ができる方

■募集背景
グローバル化が進む昨今、
アニメーション制作の現場でも同様にグローバル化が求められている状況です。
これに弊社でも社内のIT環境及びシステムの刷新を計画しており
一緒に働いていただける方を募集します。
サーバの構築やネットワーク設計だけではなくシステムの要件定義など
幅広い業務に携わる機会が御座います。
■主な業務内容：
・構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入まで品質を担保して行います。
・運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
■業務詳細：
＜構築＞
・基本設計、詳細設計、移行設計
・本番導入作業
＜運用サービスの実行マネジメント＞
・バージョンアップ等の作業計画
＜改善業務の実行＞
・現場目線・事業目線での改善計画の作成と実行
■キャリアパス
・ネットワーク、サーバの構築・運用のみならず、IT業務における幅広い業務に携わっていただきます。
■得られる経験
・新しい技術をサービスとして関連づける機会
・上流から下流まで一気通貫で関わることができ、ハードウェアからソフトウェアまで複数のレイヤーにまたがり業務を経験できる機会
■業務詳細：
＜構築＞
・基本設計、詳細設計、移行設計
・本番導入作業
＜運用サービスの実行マネジメント＞
・バージョンアップ等の作業計画
＜改善業務の実行＞
・現場目線・事業目線での改善計画の作成と実行
■キャリアパス
・ネットワーク、サーバの構築・運用のみならず、IT業務における幅広い業務に携わっていただきます。
■得られる経験
・新しい技術をサービスとして関連づける機会
・上流から下流まで一気通貫で関わることができ、ハードウェアからソフトウェアまで複数のレイヤーにまたがり業務を経験できる機会

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コミュニケーション力（社内、ベンダ）
・CCNAに相当するネットワークの知識
■歓迎条件：
・目標を持ち主体的に行動できる方
・チームワークを大切に協力して取り組める方
・法人向けNW構築・運用経験をお持ちの方
　・物理のL2およびIPネットワークに関する設計・構築

【業務内容】　
・PCメンテナンス（OSインストール・設定・障害対応）
・サーバメンテナンス（構築・管理・保守）
・ネットワーク機器メンテナンス（構築・管理・保守）
・社内ツールメンテナンス（開発含む）
・情報セキュリティ対策
・社内ヘルプ

【必須】
・基本情報技術者と同等以上の総合的な知識を持ち合わせている
・Web系スクリプトでの開発経験　または、言語C++、Java等々での開発経験
・Excel、Wordの基礎的な利用スキル
【歓迎】
・Windows系サーバOSインストール、メンテナンス経験
・Linux系サーバOSインストール、メンテナンス経験
・データベースインストール、メンテナンス経験
・ネットワーク構築、メンテナンス経験
・ソフトウェア開発、保守経験
＜求める人物像＞
・円滑なコミュニケーションが取れる方
・常に問題意識を持ち、新しいことに意欲的に取り組める方
・周りと協力しながら、作業を計画的に実行できる方

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

【必須項目】
★以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上
└主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等)
└主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
└会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス)
└会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務
└PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
└システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【歓迎条件】
・チームリーダー等、メンバーマネジメントの経験がある方
・ゲーム業界での就業経験がある方
【求める人物像】
・弊社のビジョン、ミッションステートメントに賛同いただける方
・弊社コンテンツも含め、ゲームが好きな方
・トラブルの本質を正確に把握し、率先して調査、問題解決する能力がある方
・他人を巻き込んで積極的に案件を推進することができる方
・ユーザー対応におけるヒアリングやチームメンバーとの関係構築などのコミュニケーション能力がある方
・常にIT情報の収集を絶やさないなど、向上心がある方
・勤怠状況が安定している方
・積極的に改善提案ができる方
・何事にも主体性をもって取り組むことができる熱意のある方