制作現場のメンバーからの日々のIT問い合わせ対応を中心に、社内ITの運用サポートをお任せします。
就業開始後しばらくは、現在委託している外部パートナー企業から業務の引き継ぎを受けながら、段階的に対応範囲を広げていただく想定です。
【具体的な業務内容】
〇社内ITサポート
・社内IT問い合わせ対応
・SaaS管理
・アカウント管理・発行・削除対応　など
〇IT資産管理
・IT資産管理
・Google Workspace / Slack / Notion などの管理　など

【必須条件】
・社内ITサポート / ヘルプデスクの実務経経験
・Google Workspace、Slack などのビジネスツールの基本的な操作・管理経験
【歓迎要件】
・社員から「相談しやすい」と思ってもらえる対応ができる方
・外部ベンダーからの業務引き継ぎ・調整の経験
・PCキッティング・入退社対応の経験
・IT資産管理・台帳管理の経験
・Google Workspace / Slack / Notion の管理者権限での運用経験
・スタートアップ / ベンチャー企業での社内ITサポート経験
【求める人物像】
・社内メンバーとコミュニケーションを取りながら丁寧に対応できる方
・変化の多い制作環境に柔軟に対応できる方

コンシューマゲーム開発エンジニアです。
コンシューマゲーム開発におけるゲームシステム開発を担当いただきます。
■主な業務
・データ駆動／データ指向を考慮したゲームシステム設計・実装
・カメラ制御、プレイヤー制御、サウンド制御などの実装
・AI（キャラクターAI、ナビゲーションAI等）を活用した挙動実装
・ゲーム状態と連動するインゲームサウンド実装
・開発効率向上のためのツール開発・ワークフロー改善

【必須条件】
・C++によるゲームシステム開発経験
・チーム内および他部署との円滑なコミュニケーション能力
・協調性を持って開発を進められること
【歓迎条件】
・ゲームエンジンを使用した開発経験
・AIを活用したキャラクター制御経験
・ゲームサウンド制御実装経験
・Python等のスクリプト言語による開発経験
・WPF／C#によるツール・エディタ開発経験
・DCCツールやゲームエンジン拡張機能の開発経験
【求める人物像】
・コンシューマゲーム開発経験者
・C++を主軸に実装できるエンジニア
・ゲームエンジンやAI、サウンド、ツール開発など幅広い技術に興味がある方
・チーム開発に慣れており、他職種との連携が得意な方

ヘルプデスクの業務
【具体的には…】
映像制作にかかわる社員のクライアントＰＣの設定。
制作に必要な各種ライセンスのインストール。障害対応。
遠方の社員のＰＣはリモートで対応して頂きます。
【当社について】
グラフィニカは、2009年に設立された新しいスタイルの総合デジタルスタジオです。一番の特徴は、アニメーションに関連する業務のほぼ全ての制作プロセスを社内でカバーできることです。作画・仕上げ・色彩設計・色指定・検査・デザイン・美術・撮影・編集・3DCGといった制作工程単位での受託案件で高いクオリティを発揮することはもちろん、総合力を発揮して、企画立案・開発も含めた元請け制作も可能な総合デジタルスタジオです。
【ジャンル】
アニメ（劇場版、TV）、遊技機、ゲーム等
【コーポレートサイト】
http://www.graphinica.com/

ＰＣに興味がある方。
マニュアルを使用して何らかのソフトウェアをインストールした経験のある方。
＜歓迎する経験＞
AfterEffects,3dsMaxなどの映像クリエイターが使用するツールの使用経験ある方歓迎！

■募集背景
グローバル化が進む昨今、
アニメーション制作の現場でも同様にグローバル化が求められている状況です。
これに弊社でも社内のIT環境及びシステムの刷新を計画しており
一緒に働いていただける方を募集します。
サーバの構築やネットワーク設計だけではなくシステムの要件定義など
幅広い業務に携わる機会が御座います。
■主な業務内容：
・構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入まで品質を担保して行います。
・運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
■業務詳細：
＜構築＞
・基本設計、詳細設計、移行設計
・本番導入作業
＜運用サービスの実行マネジメント＞
・バージョンアップ等の作業計画
＜改善業務の実行＞
・現場目線・事業目線での改善計画の作成と実行
■キャリアパス
・ネットワーク、サーバの構築・運用のみならず、IT業務における幅広い業務に携わっていただきます。
■得られる経験
・新しい技術をサービスとして関連づける機会
・上流から下流まで一気通貫で関わることができ、ハードウェアからソフトウェアまで複数のレイヤーにまたがり業務を経験できる機会
■業務詳細：
＜構築＞
・基本設計、詳細設計、移行設計
・本番導入作業
＜運用サービスの実行マネジメント＞
・バージョンアップ等の作業計画
＜改善業務の実行＞
・現場目線・事業目線での改善計画の作成と実行
■キャリアパス
・ネットワーク、サーバの構築・運用のみならず、IT業務における幅広い業務に携わっていただきます。
■得られる経験
・新しい技術をサービスとして関連づける機会
・上流から下流まで一気通貫で関わることができ、ハードウェアからソフトウェアまで複数のレイヤーにまたがり業務を経験できる機会

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コミュニケーション力（社内、ベンダ）
・CCNAに相当するネットワークの知識
■歓迎条件：
・目標を持ち主体的に行動できる方
・チームワークを大切に協力して取り組める方
・法人向けNW構築・運用経験をお持ちの方
　・物理のL2およびIPネットワークに関する設計・構築

■社内SEとして、社内システムの運用及び、アカウント管理、機材管理などの業務をお任せいたします。
以下のような業務を中心に行っていただきます。
【具体的に…】
・社内における問い合わせ対応
・社内ネットワーク、サーバーの運用・保守
・PCや周辺機器のキッティング、貸与・返却、資産台帳管理
・アカウント管理（例：Google Workspace／Chatwork等のユーザー追加・権限変更・棚卸）
・GoogleWorkspaceの管理 ・EntoraID・Intuneの管理 ・Excel操作：類出関数の操作がメイン
OS
・Windows・macOS
使用ツール
・GoogleWorkspace（IDP）
・EntoraID・Intune（MDM）
・MS365
・Admina（SaaS系資産管理）
・TagMatch（物品タグ管理）
・Notion
・Chatwork

【必須条件】
・社内情報システムまたはヘルプデスクの実務経験　3年以上
【歓迎条件】
・ゲーム・エンタメ業界における業務経験
・ベンターコントロールのご経験

・社内からのセキュリティに関する技術的な相談への対応
・開発部門におけるセキュリティ設計のレビュー、アドバイス
・セキュリティ技術に関する最新動向調査、報告

【必須の経験／能力】
★下記の項目をすべて満たすこと。
・ネットワーク、OS（Windows/Linux/Mac）、IaaS（AWS, GCP, Azure）などITインフラ全般に関する基礎知識
・プログラミング経験
・インシデント（事件/事故）対応の経験
・セキュリティ技術に関するコンサルティングなど高度なセキュリティ業務経験（5年以上）
【望ましい経験／能力】
・脆弱性診断、デジタルフォレンジック、マルウェア解析、技術的なセキュリティ設計・レビュー等の経験
・ITインフラ（オンプレミス、クラウド）の構築、運用経験
・セキュリティ啓発／教育／講師の経験
・エンターテインメント業界での業務経験
【求める人物像】
・ゲームが好きな方
・丁寧なコミュニケーションや折衝ができる方
・他の人と協力して仕事に取り組み、チームメンバーに良い影響を与えられる方
・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・未知の領域についても自発的に学び、成果やナレッジを積極的に共有できる方

以下の業務を中心に、スキルや経験に応じて幅広くご担当いただきます。
・Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence などのクラウドサービスの導入・設計・運用
・グループ会社や協力会社とのシステム連携における調整・設定・運用管理
・クラウドサービスの利用ルールや運用フローの整備・策定
・サービス利用ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務

【必須項目】
・基礎的な情報セキュリティに関する知識
・各種クラウドサービスの導入／運用経験 3年以上
【歓迎条件】
・Google Workspace の導入、運用経験
・Active Directory / Entra ID（旧 Azure AD）など認証系ソリューションの設定、運用経験
・ベンダーや外部パートナーとの折衝経験
【求める人物像】
・社内のニーズを的確に捉え、サービスの改善に主体的に取り組める方
・新しいクラウドサービスや技術に興味を持ち、自ら調査／検証できる方
・関係者の意図を正確に理解し、適切なコミュニケーションが取れる方
・取引先や関係会社と円滑に連携し、必要な情報の収集や交渉ができる方

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

【必須項目】
★以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上
└主要なクラウドサービス (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等)のアカウントやアクセス権限の管理
└会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス)
└会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務
└PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
└システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【歓迎条件】
・チームリーダー等、メンバーマネジメントの経験がある方
・ゲーム業界での就業経験がある方
【求める人物像】
・弊社のビジョン、ミッションステートメントに賛同いただける方
・弊社コンテンツも含め、ゲームが好きな方
・トラブルの本質を正確に把握し、率先して調査、問題解決する能力がある方
・他人を巻き込んで積極的に案件を推進することができる方
・ユーザー対応におけるヒアリングやチームメンバーとの関係構築などのコミュニケーション能力がある方
・常にIT情報の収集を絶やさないなど、向上心がある方
・勤怠状況が安定している方
・積極的に改善提案ができる方
・何事にも主体性をもって取り組むことができる熱意のある方

■業務内容
①ITヘルプデスクの問い合わせ対応
　（メーカ等へのエスカレーション含む）
②PCキッティング
③各種システムのユーザ登録・修正
④PC及びソフトウェアの発注・支払処理
⑤上記に関連する業務

【必須条件】
◆コミュニケーション能力の高い方
◆内外線電話を積極的にとれる方
◆メール・チャットでの対応が可能な方
◆Windows10/11の基本操作・トラブル対応
◆一般的なソフトウェアのインストール
◆Excel/Word
◆手順書に従ったPC/アプリケーション操作
◆手順書に従ったPC/アプリケーションのインストール及びセットアップ
◆Windows11のキッティング
【歓迎条件】
◆ネットワーク系のトラブル対応
◆windows11関連のトラブル対応
◆映像制作系アプリケーションの利用経験　Adobe系ソフト、それに関わる各種プラグイン等に精通している方(トラブル対応の為)

・Slack or 対面でのヘルプデスク
・データ整備などの定型タスク
・ヘルプデスクで発生したルールのナレッジへの反映
・定期的なSaaSや機器棚卸しの後追い
・申請ベースのSaaSアカウント発行
・その他情シス雑務（キッティングや入退社対応など）

【必須要件】
・能動的なコミュニケーション能力
・ヘルプデスク経験者